Vishal Garg dicopot dari jabatan CEO Better Homes & Finance, perusahaan teknologi keuangan yang didirikannya. Daniel Lewis ditunjuk sebagai CEO interim setelah pergantian kepemimpinan yang dilaporkan terjadi pada Senin (3/8/2026).
Pergantian tersebut langsung menjadi perhatian karena saham Better dilaporkan turun sekitar 45 persen sesudahnya. Garg menilai pelemahan itu dapat menunjukkan bahwa sebagian investor tidak sepenuhnya mendukung keputusan dewan direksi.
Garg Menolak Keputusan Dewan
Garg mengatakan telah menunjuk pengacara dan mengirim surat kepada dewan direksi agar dirinya dikembalikan ke posisi CEO. Ia menyatakan telah memimpin perusahaan selama 10 tahun dan masih yakin pada masa depan Better.
Menurut Garg, ia menerima keputusan pemegang saham ketika diminta mundur dari jabatan pimpinan. Namun, ia tetap menilai dewan direksi keliru karena menggantikannya saat bisnis perusahaan disebut mulai membaik.
Ia bahkan menawarkan untuk kembali memimpin Better dengan gaji 1 dollar AS per tahun hingga perusahaan mencetak laba. Tawaran itu muncul ketika Garg menyatakan volume pinjaman perusahaan meningkat tiga kali lipat dan kinerja menuju profitabilitas.
Penunjukan Lewis juga memicu keberatan dari Garg karena manajer tersebut baru bergabung dengan dewan direksi sekitar sepekan sebelum pergantian CEO. Kepada CNN, Garg menyebut Lewis semula mendukung strategi perusahaan dan memuji Better melalui platform X.
“Dia menipu saya,” kata Garg kepada CNN. Garg menilai Lewis memakai dukungan awal itu untuk membangun kepercayaan dewan sebelum mendorong pencopotannya dari jabatan tertinggi perusahaan.
Pemulihan di Tengah Penurunan Tajam
Better pernah memiliki valuasi sekitar 8 miliar dollar AS pada masa pandemi Covid-19, ketika suku bunga rendah mendorong pembiayaan ulang kredit perumahan. Nilai perusahaan itu kini dilaporkan tinggal sekitar 300 juta dollar AS.
| Indikator | Periode | Nilai |
|---|---|---|
| Valuasi Better | Masa pandemi Covid-19 | Sekitar 8 miliar dollar AS |
| Valuasi Better | Kini | Sekitar 300 juta dollar AS |
| Pendapatan Better | 2021 | Sekitar 1,5 miliar dollar AS |
| Pendapatan Better | 2023 | 70 juta dollar AS |
| Pendapatan Better | Tahun ini | Hampir 200 juta dollar AS |
Penurunan valuasi itu sejalan dengan merosotnya pendapatan Better dari sekitar 1,5 miliar dollar AS pada 2021 menjadi 70 juta dollar AS pada 2023. Garg mengatakan pendapatan perusahaan pada tahun ini hampir mencapai 200 juta dollar AS.
Menurut Garg, kecerdasan buatan atau AI menjadi salah satu faktor yang mendukung pemulihan tersebut. Teknologi itu digunakan untuk mempercepat proses kredit perumahan yang sebelumnya membutuhkan banyak pekerja dan waktu berhari-hari.
“Kami sedang menang. Volume pinjaman kami meningkat tiga kali lipat. Kami hampir mencapai profitabilitas,” ujar Garg. Pernyataan itu menjadi dasar argumennya bahwa Better sedang berada dalam jalur pemulihan ketika dewan mengganti pimpinan perusahaan.
Kontroversi PHK via Zoom
Nama Vishal Garg sebelumnya sudah lekat dengan kontroversi pemecatan massal di Better pada Desember 2021. Sekitar 900 karyawan diberhentikan melalui satu panggilan Zoom menjelang libur Natal.
Keputusan tersebut memicu kritik luas dan memberi tekanan terhadap reputasi perusahaan. Kontroversi itu terjadi setelah Better sempat menikmati lonjakan bisnis selama pandemi, ketika kondisi pasar pembiayaan perumahan sangat mendukung.
Pencopotan Garg kini memperpanjang gejolak kepemimpinan di perusahaan yang tengah berupaya memperbaiki pendapatan dan menuju laba. Dengan Lewis sebagai CEO interim, perselisihan antara pendiri Better dan dewan direksi masih berlanjut melalui langkah hukum yang ditempuh Garg.
