Sebanyak 17 lokasi terdampak gempa di Nusa Tenggara Timur menjadi sasaran penyediaan layanan satelit Telkomsat. Layanan itu ditargetkan menjangkau Maumere, Ruteng, dan Larantuka untuk membantu masyarakat serta penanganan darurat tetap terhubung.
Target tersebut menjadi penting karena pemulihan jaringan telekomunikasi berbasis darat belum seluruhnya selesai. Konektivitas satelit disiapkan sebagai penopang komunikasi di titik-titik yang masih mengalami keterbatasan akses.
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengerahkan kemampuan TelkomGroup dalam respons darurat pascagempa. PT Telkom Satelit Indonesia atau Telkomsat menjadi bagian dari langkah itu melalui penyediaan akses komunikasi dari satelit.
Layanan satelit tidak menggantikan perbaikan infrastruktur terestrial yang sedang berjalan. Teknologi ini diposisikan untuk melengkapi pemulihan agar akses komunikasi dapat tetap tersedia selama jaringan darat dipulihkan secara bertahap.
Tiga Wilayah dalam Target Layanan
| Daerah Terdampak | Bentuk Dukungan |
|---|---|
| Maumere | Layanan konektivitas satelit Telkomsat |
| Ruteng | Layanan konektivitas satelit Telkomsat |
| Larantuka | Layanan konektivitas satelit Telkomsat |
Jumlah titik yang ditargetkan di ketiga wilayah tersebut mencapai 17 lokasi. Rincian alokasi titik layanan untuk tiap wilayah belum disampaikan.
EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto mengatakan sejumlah titik infrastruktur masih memerlukan waktu untuk pulih. TelkomGroup menjalankan proses perbaikan secara bertahap sambil memastikan sumber daya dapat dikerahkan dengan efektif.
Ia menyebut pemanfaatan layanan satelit Telkomsat menjadi salah satu kemampuan yang dipersiapkan dalam proses pemulihan. Dukungan tersebut ditujukan bagi wilayah yang jaringan terestrialnya mengalami gangguan atau belum kembali normal.
Akses Informasi dan Koordinasi Lapangan
VP Corporate Secretary Telkomsat Fino Arfiantono menekankan pentingnya konektivitas ketika terjadi bencana. Menurutnya, akses komunikasi dibutuhkan masyarakat untuk memperoleh informasi sekaligus membantu koordinasi pihak-pihak yang menangani kondisi di lapangan.
Telkomsat menargetkan kapabilitas satelitnya dapat hadir pada 17 titik di Maumere, Ruteng, dan Larantuka. Fino menilai teknologi yang tersedia perlu memberi manfaat langsung bagi warga dalam situasi darurat.
Di luar penyediaan akses satelit, pemulihan ruas fiber optic, site BTS, serta infrastruktur telekomunikasi lain tetap dilakukan. Sejumlah infrastruktur tersebut dilaporkan telah pulih dan kembali aktif.
TelkomGroup masih membuka posko internet gratis di sejumlah titik bagi masyarakat terdampak. Pelanggan Telkomsel juga dapat mengaktifkan Paket Darurat melalui kode *888*20#.
Tim teknis terus bekerja mempercepat pemulihan konektivitas dengan mengutamakan keselamatan kerja. Informasi perkembangan layanan dapat diperoleh melalui Hotline Tanggap Bencana 0800-111-9000 dan kanal media sosial resmi Telkom Indonesia.
