WhatsApp Rilis Fitur Baru Dukung UMKM Jelang Ramadhan 2025
koranindonesia.id – WhatsApp Hadirkan Fitur Baru Tingkatkan Penjualan di Ramadhan 2025 dan Siapkan Fitur Click to WhatsApp Ads untuk UMKM, Bulan puasa ini selalu menjadi momen penting bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Meningkatnya permintaan produk dan jasa saat Ramadhan memberi peluang besar bagi UMKM untuk menambah keuntungan. Agar pelaku usaha dapat memaksimalkan peluang tersebut, WhatsApp meluncurkan fitur baru bernama Click to WhatsApp Ads (CTWA). Fitur ini dirancang khusus agar UMKM dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan memudahkan proses transaksi.
”Baca Juga: Keracunan Gas Genset satu Keluarga, Dua Orang Meninggal“
Fitur Click to WhatsApp Ads memungkinkan pelaku usaha membuat iklan yang langsung terhubung ke akun WhatsApp Business mereka. Dengan sekali klik, calon pelanggan dapat langsung membuka percakapan dengan penjual. Proses ini mempercepat komunikasi dan memperbesar peluang terjadinya transaksi. WhatsApp memahami bahwa pelanggan di Indonesia lebih nyaman berkomunikasi melalui pesan singkat saat berbelanja online.
Country Marketing Lead Meta Indonesia, Winton, menjelaskan bahwa 87 persen konsumen Indonesia lebih memilih menggunakan aplikasi pesan singkat untuk berkomunikasi dengan penjual. Karena itu, fitur baru ini diyakini dapat membantu pelaku usaha menjangkau calon pembeli dengan lebih efektif. Dengan menggunakan iklan yang langsung mengarahkan ke WhatsApp, pelaku usaha bisa langsung berinteraksi dengan pelanggan yang memang tertarik dengan produk yang ditawarkan.
Winton menambahkan bahwa fitur ini memungkinkan UMKM membangun hubungan lebih dekat dengan pelanggan. Mereka bisa langsung berdiskusi tentang produk, menanyakan stok, hingga menyepakati harga dalam satu platform. Hal ini tentu memudahkan proses jual beli dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selain fitur Click to WhatsApp Ads, WhatsApp Business juga menyediakan fitur-fitur lain yang bisa mendukung aktivitas usaha selama Ramadhan. Fitur Balasan Cepat memungkinkan pelaku usaha merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat. Katalog Produk memudahkan pelanggan melihat daftar produk tanpa perlu keluar dari aplikasi. Fitur Status WhatsApp juga efektif digunakan untuk mengumumkan promo Ramadhan atau update stok terbaru.
Agar iklan Click to WhatsApp Ads lebih menarik dan efektif, pelaku usaha perlu memperhatikan beberapa hal penting. Pertama, gunakan visual yang menarik dengan menambahkan logo, stiker, atau emoji agar lebih eye-catching. Kedua, tampilkan keunggulan produk dengan jelas agar calon pelanggan memahami kelebihan yang ditawarkan. Terakhir, gunakan ajakan bertindak yang jelas, seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami”, agar pelanggan langsung menghubungi penjual.
Dengan memanfaatkan fitur baru dan mengoptimalkan strategi pemasaran, UMKM bisa meningkatkan penjualan selama Ramadhan 2025. WhatsApp Business menjadi solusi praktis yang menghubungkan pelaku usaha dan pelanggan dalam satu aplikasi yang nyaman dan mudah digunakan.selalu menjadi momen penting bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Meningkatnya permintaan produk dan jasa saat Ramadhan memberi peluang besar bagi UMKM untuk menambah keuntungan. Agar pelaku usaha dapat memaksimalkan peluang tersebut, WhatsApp meluncurkan fitur baru bernama Click to WhatsApp Ads (CTWA). Fitur ini dirancang khusus agar UMKM dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan memudahkan proses transaksi.
Fitur Click to WhatsApp Ads memungkinkan pelaku usaha membuat iklan yang langsung terhubung ke akun WhatsApp Business mereka. Dengan sekali klik, calon pelanggan dapat langsung membuka percakapan dengan penjual. Proses ini mempercepat komunikasi dan memperbesar peluang terjadinya transaksi. WhatsApp memahami bahwa pelanggan di Indonesia lebih nyaman berkomunikasi melalui pesan singkat saat berbelanja online.
Country Marketing Lead Meta Indonesia, Winton, menjelaskan bahwa 87 persen konsumen Indonesia lebih memilih menggunakan aplikasi pesan singkat untuk berkomunikasi dengan penjual. Karena itu, fitur baru ini diyakini dapat membantu pelaku usaha menjangkau calon pembeli dengan lebih efektif. Dengan menggunakan iklan yang langsung mengarahkan ke WhatsApp, pelaku usaha bisa langsung berinteraksi dengan pelanggan yang memang tertarik dengan produk yang ditawarkan.
Winton menambahkan bahwa fitur ini memungkinkan UMKM membangun hubungan lebih dekat dengan pelanggan. Mereka bisa langsung berdiskusi tentang produk, menanyakan stok, hingga menyepakati harga dalam satu platform. Hal ini tentu memudahkan proses jual beli dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selain fitur Click to WhatsApp Ads, WhatsApp Business juga menyediakan fitur-fitur lain yang bisa mendukung aktivitas usaha selama Ramadhan. Fitur Balasan Cepat memungkinkan pelaku usaha merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat. Katalog Produk memudahkan pelanggan melihat daftar produk tanpa perlu keluar dari aplikasi. Fitur Status WhatsApp juga efektif digunakan untuk mengumumkan promo Ramadhan atau update stok terbaru.
Agar iklan Click to WhatsApp Ads lebih menarik dan efektif, pelaku usaha perlu memperhatikan beberapa hal penting. Pertama, gunakan visual yang menarik dengan menambahkan logo, stiker, atau emoji agar lebih eye-catching. Kedua, tampilkan keunggulan produk dengan jelas agar calon pelanggan memahami kelebihan yang ditawarkan. Terakhir, gunakan ajakan bertindak yang jelas, seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami”, agar pelanggan langsung menghubungi penjual.
”Baca Juga: Berantas Mafia Migas Pertamina, Kejagung Diminta Tangani!“
Dengan memanfaatkan fitur baru dan mengoptimalkan strategi pemasaran, UMKM bisa meningkatkan penjualan selama Ramadhan 2025. WhatsApp Business menjadi solusi praktis yang menghubungkan pelaku usaha dan pelanggan dalam satu aplikasi yang nyaman dan mudah digunakan.
